Laatst bijgewerkt: [Datum]
Welkom bij Trendy Verkoop! Wij hechten grote waarde aan uw privacy en zijn toegewijd aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website www.kledingverkoop.com bezoekt of bij ons aankopen doet.
1. Doelgroep en Website Stijl
Trendy Verkoop richt zich op modebewuste consumenten wereldwijd die op zoek zijn naar trendy kleding, accessoires en lifestyle producten. Onze stijl is modern, gebruiksvriendelijk en gericht op een soepele winkelervaring, wat terug te zien is in onze benadering van privacybescherming.
2. Gegevens die wij verzamelen
Wij kunnen de volgende soorten gegevens verzamelen:
- Persoonsgegevens: Naam, e-mailadres, verzend- en factuuradres, telefoonnummer (optioneel voor verzending)
- Betalingsgegevens: Wij verwerken betalingen via beveiligde systemen maar slaan geen volledige creditcardgegevens op
- Bestelgeschiedenis: Producten die u hebt gekocht, retourinformatie
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, tijdzone
- Gebruiksgegevens: Hoe u onze website gebruikt, welke pagina’s u bezoekt
- Marketinggegevens: Uw voorkeuren voor het ontvangen van marketingcommunicatie
3. Hoe wij uw gegevens gebruiken
Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Uw bestellingen verwerken en leveren
- Communiceren over uw bestellingen en onze service
- Onze website verbeteren en personaliseren
- Fraude voorkomen en detecteren
- U (met uw toestemming) te informeren over nieuwe producten, aanbiedingen en promoties
- Onze klantenservice verbeteren
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen
4. Delen van uw gegevens
Wij delen uw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is en met passende beveiliging:
- Betalingsverwerkers: Voor het verwerken van betalingen (PayPal, creditcardmaatschappijen)
- Verzendpartners: Voor het leveren van uw bestellingen
- Serviceproviders: IT-dienstverleners, marketingplatformen (alleen met uw toestemming)
- Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving of om onze rechten te beschermen
Wij verkopen nooit uw persoonsgegevens aan derden.
5. Internationale gegevensoverdracht
Omdat wij wereldwijd leveren (met uitzondering van bepaalde regio’s), kunnen uw gegevens worden overgedragen buiten de EER. Wij zorgen altijd voor passende beschermingsmaatregelen volgens de AVG.
6. Gegevensopslag en -beveiliging
Wij hanteren strikte beveiligingsmaatregelen:
- SSL-versleuteling voor alle gegevensoverdracht
- PCI DSS compliant betalingsverwerking
- Beperkte toegang tot persoonsgegevens
- Regelmatige beveiligingsaudits
Wij bewaren uw gegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of om te voldoen aan wettelijke vereisten.
7. Uw rechten
Volgens de AVG heeft u de volgende rechten:
- Toegang: U kunt een kopie van uw gegevens opvragen
- Rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
- Verwijdering: U kunt vragen uw gegevens te verwijderen (met bepaalde uitzonderingen)
- Beperking: U kunt het gebruik van uw gegevens beperken
- Gegevensoverdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een machineleesbaar formaat ontvangen
- Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
- Toestemming intrekken: Voor marketingcommunicatie kunt u zich altijd uitschrijven
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen via [email protected].
8. Cookies en trackingtechnologieën
Onze website gebruikt cookies en soortgelijke technologieën:
- Noodzakelijke cookies: Voor basisfunctionaliteit van de website
- Preferentie cookies: Om uw voorkeuren te onthouden
- Statistische cookies: Om ons websitegebruik te analyseren
- Marketing cookies: (alleen met toestemming) Voor gepersonaliseerde advertenties
U kunt uw cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen of ons cookiebanner.
9. Wijzigingen aan dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken. Belangrijke wijzigingen zullen via e-mail of een opvallende melding op onze website worden gecommuniceerd.
10. Contactgegevens
Voor vragen over dit privacybeleid of uw persoonsgegevens:
Trendy Verkoop
179 Weidebloemenlaan
3448HC Woerden, Nederland
E-mail: [email protected]
Onze klantenservice is bereikbaar van maandag tot vrijdag, 9:00-17:00 uur (CET).
Bedankt dat u Trendy Verkoop heeft gekozen voor uw modewensen. Wij waarderen uw vertrouwen en zullen uw privacy met de grootste zorg behandelen.
